我的大疆精灵4pro更新APP后手机没有缓存视频，这是什么情况？重新下载APP也不管用，清除缓存也不管用，手机缓存录十段也就有一段有。求解！

有多少人会这样肯定不是我们的原因啦

楼主您好，您使用的固件版本号以及APP的版本号分别是多少？ 您使用的移动设备型号以及移动设备固件版本号是多少？ 更换其他移动设备是否有出现这样的问题？ SD卡里面的原片是否正常？ 您按照以下路径查找，找到缓存文件是否能正常播放： 安卓保存路径：DJI/dji.go.v4/CACHE_IMAGE（图片） DJI/dji.go.v4/DJI_RECORD（视频） ios 保存路径：DJI GO4/Documents/videoCache（视频） DJI GO4/Documents/.MEDIALIBRARY（照片，导出来后无法直接打开，在文件名加后缀.JPG后即可打开）

换个手机看

我的4p+也一样， 音像严重不同步， 缓存齐， 不齐的原因是卡中一段视频超过3.8G后就另起下一个视频而矣

缓存预览部分的代码问题

大疆怎么搞的？

你也是哦，之前不更新没事，一不小心删除老app只能升级就一大堆问题

我也发现了同样的问题，希望四美关注一下