给朋友们分享一下这次的大疆售后体验!我的御p是今年1月25日购买的,期间使用的次数不多,主要是回老家和出门旅游使用,无人机属于毕竟容易损坏的物品,平时使用需要小心存放与适当的保养!本人从16年开始购买并使用大疆的无人机产品,期间只发生过两个事故,庆幸都有惊无险,并没有任何损失!在6月份,我的御进行了最后的一次使用,然后充满电存放,由于工作原因与天气原因,并且我的无人机电池都是设置的15天自动放电,放在房间里一个月都没有使用!等到了7月24号取出来发现有两块电池鼓包了……由于无人机的特殊性,对于电池的使用要求更高,发生鼓包的电池是不能继续使用在无人机上面的,必须进行更换与报废处理,25号联系大疆售后人工客服,因为特殊原因(这里就不说了),一直拖到了8月10号才重新寻找售后进行处理,在说明了问题之后,大疆的高级客服联系我进行了特殊处理!(在这里提醒下小伙伴们,请在产品使用过程中出现问题的话第一时间一点要先联系大疆的售后客服,否则就会出现我这样的问题,拖过了保修期,得走特殊通道处理,并且一定一定要说明激活时间,有无碰撞或者进水)大疆作为世界民用无人机的领头羊!该有的担当与风度确实很好,一切都讲究证据,我的锅我背,我的产品出的问题,确实在保修期内,二话不说,直接换新,这一点是非常值得肯定的,至于网上为什么那么多说大疆客服黑的,确实,大疆在售后维修只换不修,并且一定要证据充足!比如有位老哥的御刚起飞就掉水库,有视频为证,大疆直接换新给他!如果炸鸡,请务必找回尸.体!这是最重要也是最直接的证据!希望对新手有点帮助!