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DJI Go 4飞行记录同步失败

DJI Go 4飞行记录同步失败，IOS12 APP版本安卓和IOS同为4.3.32 同步一个月、六个月显示两台设备都成功，同步全部记录两台设备都失败，不知道哪里出了问题

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回复 Erick2015 ：好的，感谢回复，飞行记录是由APP生成TXT文件，保存在APP目录下的FlightRecord文件夹； iOS设备需要连接手机至电脑，打开iTunes或者第三方手机助手，点击文件共享后，在DJI GO 4 App 栏目下即可查看导出；烦请将此文件夹导出打包上传至网盘，提供给我链接，我下载进一步帮您确认一下，谢谢。

回复 春媚 ：我这不知道怎么看，谢谢你帮我看一下，帐号337869337@qq.com

回复 春媚 ：怎么确认？一条一条比对？还是这个Flight文件后缀有什么显示？总共200多条飞行记录

回复 Erick2015 ：您好，感谢回复，如若近一个月、六个月能同步成功，说明并不是所有飞行记录都同步失败了。
请进入移动设备本地飞行记录文件夹FlightRecord，确认一下具体是哪几条飞行记录未同步，然后请提供账号，联系我们在线技术支持协助您进一步处理一下。

回复 春媚 ：全部记录同步失败，近一个月、六个月的同步完成

您好，这一情况麻烦您尝试以下排查：

1、确认是某几条飞行记录同步失败还是所有记录同步失败；
2、如果是所有记录同步失败，请更换其他网络试试；
3、如果是某几条记录同步失败，请联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，提供APP账号，我们会协助您进一步确认；
在线技术支持：<a href="https://www.dji.com/cn/support" rel="noopener">https://www.dji.com/cn/support</a>

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