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已累计飞行 306768 米
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已累计飞行 131755 米

回复 djiuser_mjv4R8u :楼主您好,这边查看案例已经有工作人员重新发送电子邮件给您,如后续有任何疑问欢迎随时联系我们。

2021-8-17

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已累计飞行 306768 米

回复 夏清 :你好,大疆客服打电话要飞行数据,讲流程已发QQ邮箱,可我邮箱里没有邮件,电话打不通,你能联系客服在发一次邮件吗,我的邮箱是1416215256@qq.com. 谢谢。

2021-8-16

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已累计飞行 131755 米

回复 djiuser_mjv4R8u :楼主您好,请参考以下图片,在自助寄修页面选择产品原因之后,可以选择申请数据分析服务:

2021-8-10

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已累计飞行 306768 米

回复 夏清 :你好,我在自助寄修里没有找到 需数据分析服务 勾选,能指点在哪

2021-8-9

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已累计飞行 131755 米

回复 djiuser_mjv4R8u :楼主您好,建议您把飞行器以及遥控器一并寄回哦,目前因为南京疫情管控的影响,快递物流暂时无法收寄件。

2021-8-9

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已累计飞行 306768 米

回复 夏清 :你好,我只需把主机寄回就可以,不需要提供飞行数据吧,还有我在南京快递还能给送吗?

2021-8-9

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已累计飞行 131755 米

楼主您好,很遗憾看到这一消息,建议您使用自助寄修服务,寄回DJI售后中心进行详细检测,在填写自助寄修时,请勾选需数据分析服务,后续收到您的产品后,我们会为您分析本次飞行事故的原因。 自助寄修链接如下:https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

2021-8-9

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