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已累计飞行 1926401 米

回复 runshui :我的也是,昨天中午发的一直在审核中,刚刚打电话要求要么通过审核,要么告知我违反了哪条规定,打完电话10分钟通过,记住录音

2023-5-8

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已累计飞行 3910722 米

所以还是对于我们这些从精灵2开始上来的粉丝当韭菜割

2023-5-8

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已累计飞行 0 米

2023-5-7

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已累计飞行 1160818 米

十多天了吧,大疆不会理了

2023-5-6

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已累计飞行 269567 米

大疆在心虚什么,我发的投诉主题,竟然一直被封杀审核中,只能通过跟帖发出,就是这样对待消费者的吗

2023-5-6

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已累计飞行 269567 米

3月份买御三,收货竟然仍然收到瑕疵版本的圆形镜头,经过投诉退货再买才是椭圆形版本。 经过1个多月的使用,总体很好,没想到在4月28日下午4点01分在安徽休宁的齐云山飞行录制了六、七分钟,晚上回宾馆11点半左右,通过读卡器在手机回放,这一条视频竟然无影无踪,当日上午在西溪南拍摄的多段视频则完好无缺。最后一条能打开的视频文件编号为DJI_0499.MP4。 我第一反应,有3个原因导致,1、我操作时没有点击录制按钮;2、御3机器故障;3、御3机器插入的闪迪256GB的Tf卡故障(以下简称御三Tf卡)。 所以觉得进行排查,为了复现我是否没有点击录制按钮,我首先将御三tf卡重新插入御3,在未起飞的情况下,重新录制了一段视频,再拔出御三tf卡,通过读卡器在手机浏览,结果没有出现新的视频文件,仍然保持最后一条DJI_0499.MP4的状态,这就排除了第1个原因(我当天下午没有点击录制按钮的可能性)。 此时,我觉得可能是御3机器出问题了,准备用另外一张卡进行录制,好在我身边有一台大疆灵眸2,机内的tf卡同样为闪迪256G的tf卡(以下简称灵眸tf卡)。 我再将灵眸tf卡插入御3机器,同样在未飞行状态录制了一段视频,拔出卡后通过读卡器查看,该段视频则存在并能正常播放,不过视频文件编号不是DJI_0500.MP4,而是延续了灵眸机器的顺序,成为了DJI_0698.MP4,生成时间为2023年4月28日23:46分,同时还生成了DJI_0698.LRF和DJI_0698.SRT两个文件。 这时我判断御3机器没有问题,可能是第3个原因,御三tf卡出问题了。 我想如果将御三tf卡插入大疆灵眸2代,如果不能录制文件,那么几乎就能确定御三rf卡出问题了。 然后我将御三tf卡插入了灵眸2代录制了一段视频,没想到竟然能够正常录制,产生了DJI_0698.MP4和DJI_0698.LRF两个文件,文件时间均为2023年4月28日23:49分。该视频打开播放也正常。 --- 测试到这里,我百思不得其解,御三tf卡能够在灵眸正常录制,说明此卡没有故障啊,我此时又决定将御三tf卡插入御3机器测试,看看能不能正常录制视频,文件录制也正常,再拔出卡通过读卡器浏览,发现产生了DJI_0699.MP4和DJI_0699.LRF、DJI_0699.SRT三个文件,生成时间均为2023年4月28日23:52分,此视频文件播放亦正常。 此时我判断当日下午在齐云山录制的数据没有写入,就是御3的机器产生了问题导致。 在录制齐云山视频时,按照御三tf卡的顺序编号,应该生成DJI_0500.MP4,但是由于某种我不知道的原因,此文件编号无法正常写入和生成,当晚我重新测试时,仍然复现了此故障。直到将灵眸tf卡插入御3录制,因灵眸tf卡的最后编号为DJI_0697.MP4,导致御3跳过了0500顺序,从而成功写入了0698的文件而正常。 4月29日,我联系了大疆客服,报告了此故障,并提出述求,第一找到故障产生的原因,第二赔偿我丢失视频的损失,第三进行退货。 经过多次交涉,大疆让我提供相关文件截图,以及通过带屏控同步飞行记录,后来又让我单独上传了带屏控的DJI_RC_PRO_2023-04-30_20-35-56.DAT日志,再后来又让我上传了御3机器的DJI_MAVIC_3_2023-05-02_20-14-07.DAT日志。 经过多日的等待,大疆客服2023年5月5日下午以0755-32898690的号码联系我,说大疆的机器没有问题,一概进行否认,说通过数据分析,认为我4月28日下午在齐云山的飞行没有录制和拍摄的动作。 由于我投诉时,说过当晚有过录制测试,大疆客服说我上传的飞行记录显示了当晚御3机器有写入到tf卡,并产生了DJI_0500.MP4的记录。 这我不禁要问了,我的御三tf卡,和灵眸tf卡,这DJI_0500.MP4根本都没有,这文件去哪里了? 是不是要推卸责任给齐云山的神像,这是灵异事件? 更奇葩的是,大疆的247号客服,竟然说大疆推荐使用的是金士顿tf卡,我使用的闪迪tf并不在推荐之列。意思是存储卡导致的原因和大疆无关,还要让我找闪迪鉴定此卡究竟有没有问题。 此事太让人气愤,遇到问题,大疆从来不知道分析解决,只是推卸责任。 我倒要看看大疆高层怎么处理此事? 给我们消费者一个怎样的交待!

2023-5-6

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已累计飞行 54335 米

都出3pro了为什么还要挽回御3用户信心,摆明着就是来背刺的

2023-5-6

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已累计飞行 4032770 米

期盼越高,失望越大,所以不要对这个问题抱有太大的可能

2023-5-5

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已累计飞行 0 米

所以还是对于我们这些从精灵2开始上来的粉丝当韭菜割

2023-5-5

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已累计飞行 309070 米

你当大疆真不知道俩长焦的区别么,装傻而已,而且既然装了,没有特殊情况也会装到底的。

2023-5-5

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