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achao
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回复 achao :哦,那还好,他们能承认那还是不错的。

2023-8-23

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回复 mengpeng1202 :他们搞错了,送了我一顶帽子。。。

2023-8-21

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回复 achao :那就奇怪了。正常是只有不修的时候才会到付寄回的,我之前就因为维修费用太贵,所以不维修了,到付给我,其他的维修都是包邮寄给我的。

2023-7-4

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运费..........

2023-7-4

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回复 achao :实在不好意思给您添麻烦了,也非常感谢您从用户的角度提供的耐心反馈和宝贵建议,这正是我们所需要的。兰心已将您的建议反馈给我们的维修中心负责人,因为兰心也认为这是一个很必要的想法,既不耽误用户的使用,而且用户体验会更好。再次感谢您一直以来的支持!

2023-7-4

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回复 兰心 :兰心,这个帖子,请你让你们的维修人员看看。换线材后,为了方便测试降低了固件。返回时请贴个条子:固件已降低,如适配googles2请先升级最新固件。 回来后链接不上遥控和眼镜,捣鼓了半天我才想起来,可能固件降低了,我本来就比较笨很多时候判断不出来哪儿问题,昨晚实在搞不懂准备今天再返厂时,突然想起是不是固件被降低了。 贴个字条,既温暖又有爱心,同时方便小白省不少事。或者人返厂什么固件,你测试完给人升级到对应的固件,细节方便你我他。

2023-7-4

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回复 mengpeng1202 :是到付,付款后蜂巢才能打开,上面有附件截图,不过无所谓,十来元。 关键是昨天晚上又遇到了一个不贴心的事,耽误了我1个多小时。 换线回来后,链接不上遥控和眼镜了,捣鼓了半天,心想返厂的时候,眼睛里看不见但起码有模糊的文字印迹,和遥控眼镜能链接上,目视能飞,回来后怎么就链接不上了。我的一代天空端固件是最新的,链接的googles眼镜,这才想到可能dji维修测试时降固件了。然后升级后ok了。 我想说的是,我什么固件你修好后,给我升到什么固件。或者很简单给返修产品里贴个条写上:维修测试降低了固件,如果适配googles2请重新升级固件。简单的一句话,让我捣鼓半天来回拆开几个飞机用不同的飞控测试。。。 越来越不贴心了。。。

2023-7-4

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给你寄回去应该不是到付吧?他们维修只是收单程的运费,你用到付寄回去,他们收费的时候收一程的运费,然后现付给你寄回去的。

2023-7-3

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是不是同轴线买错了,装不上?

2023-7-3

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回复 achao :兰心理解您的心情,的确很抱歉给您添麻烦了。相关情况已安排工作人员联系您沟通,感谢您的理解与支持。

2023-7-3

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