請問買了二手空拍機後，因信任貴公司所推出的隨心換專案，進而詢問客服能否購買care，客服卻告知因前手有異常案例，導致被停care，而我是善意第三者所取得空拍機，卻因為前手的關係，致使我無法購買care，請問版主能否為我尋求解決辦法呢？謝謝！