首先说明,我还是很喜欢大疆这个公司的,但是爱之深责之切,发出这个帖子一方面是想要造福飞友,另一方面是让大疆感受到痛,可以镇定思痛,切实改变“收到红包即可提前拿货”的现状。
本人10月18号在天猫下订金,11.11 凌晨1:30付尾款,未收到延迟发货短信。
通过以上的对话记录,可以清楚地表明2个信息:
1.没有揽收信息是骗人的,就是延迟发货。
2.无论大疆有没有发货,都不影响我们投诉他。
那么如何才能投诉呢?请看以下的截图。
经历了这番事件,真切地希望大疆能切实改变销售策略。最关键的一点是,你大疆明明没有那么多货,还要打肿脸充胖子,死都不关官网的预购入口,放出虚假的预计发货时间,这对于一个企业的诚信是一个多么大的危机啊!遇到了危机,公关团队也没有出来安抚,只是一再地发一些公告敷衍消费者。
大疆!希望你能变成一个更好的,更负责的中国名片,不要再次发生这样的事情了!