楼主客气了，可以留下您的案例号给我帮您跟进哦。

声音调不了 估计要返厂

摇控器没有任何磕碰，正常使用过程中实然声音变小了。已经同手机客服沟通，让送回检测。目前还不影响使用，再看看吧！谢谢客服回复。

楼主，您好，开机的声音是无法调节大小的哦，您说的警告提示返航这种是可以调节移动设备声音大小的哦。您可以将您开机的声音录制一段视频到这里，我帮您看看哦。

有没有摔过？ 如果摔过影响使用这个只能返厂送检了