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为什么是旅行ing，因为英语老师跟我说 正在进行时，动词加ing
聊一聊大疆的售后之旅，首先声明楼主非黑非喷，以下全部事实说话。经纬m100不是这个账号激活的，没有经纬m100的认证，下面会详细说明
12月9号，中午12点58分在学校进行首飞售后维修回来的经纬m100，室内组装起来，不安装螺旋桨进行测试，imu校准，因为有了上次炸鸡的教训，这次谨慎再谨慎，拿到学校操场，安装电池，加电检测，指南针校准，一切正常，16颗星，起飞前准备完成
内八启动电机，无异常后推油门起飞，起飞后晃晃悠悠，像喝醉了酒大哥，不听使唤，旁边发现不对，开始录像，不要问我为什么不用姿态模式，这时候切了姿态模式炸鸡了，责任如何划分各位老司机都比我懂，没办法推油门拉高躲避障碍物，最终还是撞树，内八关停电机，机机上树，下不来了，树下找了一圈，找到了一个机壁，旁边民工大哥吆喝着，给我一百块我给你取下来，经过一番讨价还价，最终还是给了100块，毕竟看着民工大叔爬上去的那个不容易，当天天气大约零下1到2℃。
拿到机机后第一时间联系了大疆售后 让寄回，上传飞行记录，也就过了半个小时，顺丰小哥给我打电话说，你不会又要寄回去吧，不要问我为什么是又，后面会详细说，拿回室内，小伙伴帮忙拆解，拆解前看机架没损伤就没有拍全部的照片，这是一个严重的错误，只是把每个机臂的损伤部门拍了下，拆好后打包给快递小哥了，接下来就是等待。。。。
楼主是青岛的，顺丰到深圳 一般是隔日到，大疆售后周末休息，理解，周一正常签收，案例号查询正常，继续等待，由于这段时间楼主刚好比较忙，差点忘记了这事，19号楼主拨打大疆售后进行催促，毕竟客服也不了解详细情况 只是让他帮忙催促，感谢这个客服小哥（竟然不是妹子，差评），继续等待
12月21号下午，4点12，大疆售后技术部门给我打电话，心里想终于数据分析结果出来了，谁知技术跟我说问我有没有当时的炸鸡图和炸鸡视频，我说有，申请报修的时候由于信息不在一个客户端上，所以没有一块上传 只是上传了飞行记录，我马上就翻脸了，我说我如果不催你们打算再什么时候跟我要，还是什么时候给我处理完，定损需要1-2天，数据分析需要1-2天，数据分析可能还需要1-2天，这是6天 我说12号签收的，今天几号了，技术那边是一个妹子，心疼，最后妹子给我预留的邮箱发了一封邮件让我回复他照片和视频。
我于12月22号下午一点48时回复邮件，发送给大疆的技术人员，23号收到邮件回复问我有没有炸鸡飞行前的视频或照片，我说没有，接下来继续等待，12月23号的时候我也再次致电大疆售后 要求加急处理，此时大疆签收已经过去了10天整
12月25号晚8点16，接到大疆技术支持的电话，跟我说数据分析的结果出来了，起飞前gps正常，起飞后gps出现了较大的误差，可能是我gps天线安装错或我再开机后才把gps天线立起来的，（接上面为什么我说没拍整机的照片是个严重的错误问题）我说不可能，首先我是没安装螺旋桨测试gps正常后才室外安装螺旋桨后才飞的，其次是售后的技术支持跟我说的也是起飞前正常，退一步来说假设我安装错误的话，或者我开机后才把天线立起来的话，为什么app提示的是一切正常，可以起飞，这是疑问之一，大疆的技术支持跟我说会让工程师发我一份详细的数据分享报告，拿到后继续更新。。。。
附案例号：CAS-357588-G6H2Y1
下面附飞行记录视频
飞行记录视频
发布于2016-12-26
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对，因为我没有组装好试飞前的照片或视频，没法确定是不是我按错了 或者有没有安好，关键是这个机器是新机器首飞炸了，大疆说他们的责任，免费修，发来后收到首飞测试，又炸了，这是相同症状第二次炸了，无奈了
2016-12-30
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感谢，现在关键是我没有证据证明我组装完好，大疆却又不给我正式的数据分析报告文件，只是一封邮件通知我什么时候炸机的，两张截图，却要我承担全部的责任。
2016-12-30
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忘了说了，上次是买了飞机后首飞炸机，大疆说是gps漂移导致的，因为是免费维修，也没有出具详细的数据报告，只是电话口头上告知我是gps漂移导致的炸机啊，免费维修，也就没有要详细的数据分析报告，收到后还在贴吧反馈遥控器被刮擦了一道大的划痕，本想着这次修回来先首飞测试下飞机有没有问题后再讨论上次的问题，结果修回来后首飞再次炸机
2016-12-30
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持续更新 由于昨天有事一天时间没顾得上，昨天10点40份时候大疆的报价单，没办法，只能先要报价单，报价单发来没什么疑问，报的都是损坏的，但是价格超过了我自己掏钱支付的上限，我就只能继续走学校的程序，现在的问题倒不是打折不打折的问题，现在是正式的数据报告文件出不了，判定我的全责，没有正式的书面文件我无法跟我的上级进行说这么个事，我刚毕业，我上级是老师，我们老师也需要向他的领导交材料 现在是数据分析了半个月 我催催给我这么个结果。
2016-12-30
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帮楼主顶一个
看着楼主这个，对售后不知道说点啥，前段时间在大肆宣传大幅改进了售后，更像是大疆的公关，如果真的是承认打折然后又不承认的话，这种出尔反尔的作风，深深的失望
2016-12-29
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继续更新，大疆售后签收的第15天，感谢昨天夏清帮我反馈，昨天17点43接到大疆技术电话，跟我说无法出具文件形式的数据分析报告，只能以邮件的形式，我可以理解，12月27日10点11收到大疆技术发来的邮件，这不是报告，这是跟我说结果，我需要的证据，你们有你们的上级，我同样需要提交报告给我的上级，今天15点25分继续指点大疆售后，我只想知道你们那边这个对于责任划分是怎么划分的，昨天晚上大疆的技术是跟我说是可以维修折扣，今天是跟我说是我的责任，我现在只想确定责任划分，我目前没有跟技术人员沟通关于维修的事项，现在我只是需要先确定到底是谁的责任，从没有要求过免费维修或折扣，录音可以提现，那么为什么昨晚主动跟我说是折扣，今天变成了我的全责了？你们判断的依据是什么？我可以理解为是“昨晚的技术好心吗？”今天的比较敬业？再次要求出具详细的数据分析报告，技术人员给我回复的是会跟他们工程师转达我的要求，但是无法保证，时间为2天内？继续等待，附邮件截图。
2016-12-27
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首先非常感谢夏清，之前我在贴吧反馈的时候的也帮我做了很多反馈，然而现在结果是数据报告我想知道什么时候能给我，还是又是无限期的等？谢谢
2016-12-26
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